Tienda física.
1. Trae tus envases o bien usa las bolsas de papel de la tienda .
2. Pesa tus envases para luego descontarlo al momento de pagar.
3. Revisa nuestra tienda y escoge los productos y cantidades que necesitas llevar.
4. Echa la cantidad que quieras en tus envases o bolsa de papel y si necesitas ayuda pídele
las personas encargadas de la atención.
5. Pesa el total y le descontaremos el peso del envase.
6. Paga y disfruta tus productos en casa o donde quieras :)
Recuerda que si traes tus envases todos los productos tienen un 5 % de descuento, puedes revisar en este link que tipo de envases te recomendamos traer para reutilizar.
Tienda online.
1. Conoce nuestros productos en www.merakigranel.cl/categorias y selecciona el producto que deseas comprar. Para nuestras categorías en formato a granel (la mayoría) podrás escoger distintos formatos desde gramos / cc a kilos/litros. Una vez tengas seleccionado el formato y la cantidad que necesites, debes hacer click en “Agregar al carrito”.
2. Los productos seleccionados y agregados al carrito los encontrarás en tu carro de compras. Para añadir más productos, debes hacer click en “Seguir comprando”. Siempre guardaremos tu compra en el carrito.
3. Cuando termines de agregar todos los productos que deseas comprar, deben seleccionar “Finalizar pedido”
4. Escoge Retiro Local o el sector donde deseas que realicemos el despacho (para los despachos en el Gran Concepción).
5. Luego debes seleccionar “Continuar con el pago” y elegir el método de pago que deseas y hacer click en “Finalizar Pedido”.
Contamos con opciones de pago por Webpay, Transferencia bancaria o Sodexo - Junaeb.
Para Sodexo, se debe realizar el pago online con tu cuenta de Sodexo y luego finalizar el pedido en www.merakigranel.cl
Para Transferencia, deberá realizar la transferencia bancaria por el monto total del pedido y luego finalizar el pedido en www.merakigranel.cl
Para el caso de Webpay, mientras no esté completado el pago, siempre podrás volver a modificar tu información de envío o los productos de tu carrito.
Retiros en Tienda
Para los retiros en nuestro Local (San Martín 633, local 1 Concepción), una vez es confirmado el pedido te notificaremos en las próximas horas cuando esté disponible para retirar.
En el caso que lo necesites en un día y rango horario puntual, nos debes dejar tus comentarios en las notas del pedido.
¿ COMO FUNCIONAN LOS DESPACHOS ?
Hacemos envíos con despacho propio a las comunas del Gran Concepción (excepto Hualqui, Coronel, Lota y Tomé). Para otras comunas y para todo Chile realizamos los despachos a través de FedEx o Starken con costo de envío con cargo a cliente.
Los pedidos habilitados para el Gran Concepción son asignados a rutas diarias por sector. En cada ruta se considerarán los pedidos confirmados hasta las 20:00 hrs del día hábil anterior.
los pedidos se cierran a las 00:00 para ser despachados al día siguiente, los días de reparto varían según la zona a la cual tiene que ser entregados los pedidos según la siguiente distribución:
LUNES: Centro - Lomas san Andrés - San Sebastián - Lorenzo arenas - Valle escondido - Hualpen -Thno - Jaime repudio
MARTES: Centro - Nonguen - San Pedro- Lomas coloradas
MIÉRCOLES: Chiguayante - Pdv - lonco - Centro - Penco - vilumanque
JUEVES: Centro - Collao - Nonguen - San Pedro - Lomas coloradas
VIERNES: Centro - Lomas san Andrés - San Sebastián - Lorenzo arenas-valle escondido - Hualpen -Thno - Jaime repudio
SÁBADOS: Chiguayante- pdv-lonco - Centro - San Pedro - Lomas coloradas.
Pedidos del centro se reparten en la tarde.
Pedidos con retiro local, llega un correo de confirmación para ir a retirar en plazo maximo 48 horas.
Costos de envío Gran Concepción
